1. Warenpreise
Alle Warenpreise sind Netto-Preise. Hinzu treten die am Tage des Vertragsschlusses jeweils geltenden Mehrwertsteuersätze für die Waren. Zusätzlich berechnet werden die falls nötig anfallenden Transportkosten und alle weiteren Spesen.

2. Reklamationsfristen
Beanstandungen betreffend Auftragsabwicklung und/oder Beschädigungen des Transportgutes oder fehlender Waren/Güter sind sofort bei Übergabe der Sendung in Anwesenheit beider Parteien (Empfänger/Chauffeur) anzubringen und auf dem Lieferschein zu vermerken. Bei äusserlich nicht erkennbaren Schäden muss die Mängelrüge innert 24 Stunden nach der Ablieferung der Sendungen schriftlich eingereicht werden.

3. Erschwerte Abladestellen oder Wartezeiten
Erschwerte Abladestellen, wie Abladen in Stockwerke, Kellern sowie Wartezeiten werden pro 30 Minuten mit SFr. 20.- verrechnet.

4. Hindernisse und Leistungsstörungen
Im Falle von Verkehrsbeschränkungen, etwa durch höhere Gewalt, infrastrukturellen Behinderungen oder behördliche Anordnung, kann die Leistungserbringung, insbesondere die Beförderung ganz oderteilweise eingestellt werden.

5. Rechnungsstellung und Zahlung
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Rückbehalte und Verrechnung sind ohne Einwilligung der BBH unzulässig. Ist die Zahlung nicht innerhalb der Frist erfolgt, verrechnet die BBH einen Verzugszins und allfällige Zusatzkosten.
Für die zweite Mahnung werden pro Beleg 5.- Mahngebühren erhoben.
Für die dritte Mahnung werden pro Beleg 20.- Mahngebühren erhoben.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist wird ein Verzugszins von 8% verrechnet.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren stehen bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von der BBH. Sie dürfen weder verpfändet noch zur Sicherung übereignet werden. Bei Pfändungen oder sonstigen Verfügungen Dritter verpflichtet sich der Kunde, die BBH unverzüglich zu informieren.

BBH= Blumenbörse Heimberg

Stand: Jan. 2010